Helios Spa Hotel - Warna

Wegen den Animateuren komm i fix wieder!

Die Animation im Hotel is echt leiwand für die Kinder mein Kleiner hat total Spaß gehabt. Auch die Sauberkeit der Zimmer war ganz in Ordung. Gibt vü Platz zum Chillen nur das Essen hätt besser sein können. Oft wenig Auswahl und a bissl fad für meinen Geschmack.

Pool, Garten

Rezeption kann weder Deutsch noch Englisch Frühstücksbuffet - absolut überfordertes Personal

Die Zimmer waren stehts sauber

Die Mitarbeiter an der Reception hatten es nicht so im Griff. Wir hatten Zimmer Nr. 429. Nach unserem ersten Badetag haben wir unsere Badetücher auf dem Balkon aufgehängt. In der Nacht hat es stark gewindet und ein Tuch ist in den Balkon des Zimmer 329 gelandet. Wir haben es drei Mal an der Reception gemeldet. Jedes Mal wurde uns versprochen, dass sie sich darum kümmern würden. Am zweit letzten Tag war das Tuch nicht mehr auf dem Balkon zu sehen und als ich an der Reception fragte, konnten Sie mir nur "Sorry" sagen. Sie haben sich nicht darum gekümmert, obwohl wir es drei Mal gesagt haben.

Die Animation war echt toll, mein Kind hatte super viel Spaß! Insgesamt haben wir die Umgebung erkundet und sind zum Varna Dolphinarium gefahren, das ist echt empfehlenswert. Und cool, Wir durften unseren Diensthund mitnehmen, das hat alles erleichtert.

Essen sollte echt besser sein.

Die Animation war echt der Hit, mein Kind hat viel Spaß im Kinderclub gehabt 🌟 Besonders chillig fand ich die Spa-Lounge, wo ich super zur Ruhe kam und die Massagen einfach großartig waren. Einziger kleiner Wermutstropfen war, dass die Verständigung manchmal ganz schön holprig war 😅

Der Kinderclub war großartig, aber das Zimmer hätte sauberer sein können.

Das Animationsteam hat wirklich großartige Arbeit geleistet und mein Kind hatte eine fantastische Zeit im Kinderclub. Das Zimmer war großzügig geschnitten und perfekt sauber. Lediglich die Verständigung an der Rezeption war etwas holprig 😬

Ein akzeptabler Aufenthalt für Familien mit Kindern

Die Animation war echt unterhaltsam, mein Kind hatte riesigen Spaß beim Kinderclub.

Es war nicht gerade günstig, aber trotzdem erträglich.

Das Personal war aufmerksam und hilfsbereit. Die Animation hat viele tolle Aktivitäten geboten. Die Umgebung ist schön und der Zugang zum Strand ist einfach. Wir haben die frischen Cocktails an der Bar genossen 🍹

Die Zimmer waren sauber und die Animateure sehr freundlich, was besonders für die Kinder wichtig war. Das Essen bot eine breite Auswahl und die frisch zubereiteten Speisen waren lecker. Leider war das Badezimmer in einem schlechten Zustand und die Kommunikation an der Rezeption schwierig, da das Personal kaum Englisch sprach. Auch die Hygiene ließ oft zu wünschen übrig, Handtücher mussten selbst geholt werden.

Tolle Animation für die Kinder mit Verbesserungsbedarf im Zimmerreinigung

Die Animation im Hotel hat für viel Freude gesorgt, besonders bei den Kindern, die den Kinderclub geliebt haben. Die Vielfalt an Pools, darunter auch abschnittsweise für kleinere Kinder, war schön und hat den Kleinen viel Spaß gebracht. Allerdings gab es einige Mängel bei der Zimmerreinigung, da die Putzkräfte nicht sehr häufig im Zimmer waren und unsere Handtücher erst auf Nachfrage bereitgestellt wurden.

Das Animationsteam ist wirklich toll, mein Kind hatte viel Spaß mit den Aktivitäten. Der Pool hat viele Liegen, aber man muss früh kommen um einen Platz zu bekommen. Der Ausblick vom Balkon war einfach schön, wir haben gerne die Zeit dort verbracht.

Die Sauberkeit im Hotel lässt sehr zu wünschen übrig.

Die Animation war echt toll, insbesondere für Kinder. Mein Kind hatte super viel Spaß beim Kinderclub. Die Reinigung der Zimmer war unzureichend, Handtücher mussten wir selbst holen.

Animation war klasse!

Die Lage ist okay, aber das Zimmer war nicht so toll. Die Putzfrauen haben nur selten geputzt und man musste Handtücher selbst holen. Das Animationsteam hat aber echt Spaß gemacht, besonders für die Kids. Die Poolbar war ganz nett, mussten uns aber beim Essen was zusammen sparen🚫